الفهاد للسفر والسياحة

من دفاتر محاسبة منفصلة لكل فرع إلى نظام مالي واحد في الوقت الفعلي

كيف وحّدت شركة الفهد للسفر والسياحة عمليات المبيعات والمشتريات والمخزون والأصول الثابتة عبر أربعة فروع باستخدام ERPNext، بتنفيذ من شركة Data Value Solutions

نبذة عن شركة الفهاد للسفر والسياحة

شركة الفهاد للسفر والسياحة تخدم المسافرين السعوديين منذ عام 1978، ما يجعلها واحدة من أعرق الأسماء في هذا القطاع بالمملكة، وواحدة من أوائل الوكالات المعتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA). تعمل الشركة تحت مظلة شركة طوق القابضة، وتدير أربعة فروع في الرياض والدمام وبريدة وعنيزة، وتقدم خدمات إصدار التذاكر وحجوزات الفنادق وباقات الرحلات الجماعية والعائلية، إضافة إلى خدمات السفر للعملاء الأفراد والشركات.

حصلت الشركة على جائزة السفر العالمية (World Travel Award) بوصفها إحدى الشركات الرائدة في قطاع السفر والسياحة بالمملكة العربية السعودية، تقديرًا لمستوى الخدمة الذي بنته على مدى ما يقارب خمسة عقود.

التطبيق المنفذ	الصناعة	الوحدات المفعلة
ERPNext	السياحة	المبيعات، الحسابات، المشتريات والمخزون، الأصول الثابتة

التحديات:

تشتت السجلات المحاسبية بين الفروع: كان كل فرع من فروع الرياض والدمام وبريدة وعنيزة يحتفظ بسجلات المبيعات والمشتريات الخاصة به بشكل مستقل، ما جعل الإدارة تفتقر إلى رؤية موحدة وفورية للوضع المالي العام للشركة.

فواتير مبيعات غير مرتبطة بالنظام: كانت فواتير التذاكر والفنادق والباقات تُسجَّل خارج النظام المحاسبي، ما اضطر فريق المالية إلى إعادة إدخال الأرقام ومطابقتها يدويًا قبل كل إقفال شهري.
غياب آلية منظمة لاعتماد المشتريات: كانت فواتير شركات الطيران والفنادق ومورّدي الرحلات تمر بخطوات اعتماد غير رسمية، ما حدّ من وضوح الالتزامات المالية قبل صرف المدفوعات.
تتبع يدوي للأصول الثابتة: كانت المركبات والمعدات المكتبية وتجهيزات الفروع تُسجَّل في سجلات ورقية بدلًا من نظام إلكتروني، ما أبطأ احتساب الإهلاك وأثقل التحضير لعمليات التدقيق.
سجلات مخزون غير متسقة: كان تتبع المخزون مثل وثائق السفر والقسائم والمنتجات الدعائية يختلف من فرع لآخر، ما أوجد فجوات بين الجرد الفعلي والأرصدة المسجلة.
توحيد بطيء ويدوي للبيانات: كان تكوين صورة مالية شاملة للشركة يتطلب دمج بيانات المبيعات والمشتريات والأصول والمخزون يدويًا من كل فرع قبل كل اجتماع إداري.

الفوائد

نفّذت شركة Data Value Solutions نظام ERPNext عبر فروع شركة الفهاد الأربعة، وقامت بإعداد خمس وحدات أساسية بما يتوافق مع طبيعة عمل وكالة سفر متعددة الفروع، بحيث تُسجَّل كل تذكرة مباعة، وكل فاتورة مورد، وكل أصل، وكل حركة مخزون ضمن نظام واحد.

دليل حسابات موحّد لأربعة فروع: أصبحت وحدة محاسبية مركزية واحدة توحّد دفاتر جميع الفروع، بحيث تُسجَّل المعاملات من الرياض إلى عنيزة ضمن هيكل مالي واحد متسق.
تسجيل المبيعات من مصدرها: تسجّل وحدة المبيعات كل فاتورة تذكرة أو باقة أو خدمة عند لحظة إتمام المعاملة، وتُرحَّل تلقائيًا إلى حساب العميل الصحيح ودفتر الفرع المعني.
سير عمل منظم للمشتريات: توجّه وحدة المشتريات فواتير الموردين من شركات الطيران والفنادق ومشغلي الرحلات عبر سلسلة اعتماد محددة قبل صرف أي دفعة.
إدارة آلية للأصول الثابتة: تحتفظ وحدة الأصول الثابتة بسجل أصول إلكتروني مع جداول إهلاك تلقائية، لتحل محل الحسابات اليدوية السابقة.
رؤية فورية للمخزون: تتابع وحدة المخزون كميات الوثائق والقسائم والمنتجات الدعائية لكل فرع ومستودع، بما يحافظ على تطابق الأرصدة الفعلية والمسجلة.
تقارير موحدة عند الطلب: أصبح بإمكان الإدارة توليد رؤية مالية شاملة تجمع المبيعات والمشتريات والأصول والمخزون لأي فرع، أو للشركة ككل، في أي وقت.

الأثر (النتائج)

انخفاض مدة الإقفال الشهري في جميع الفروع الأربعة من نحو 10 أيام إلى 3 أيام، بعد توحيد النظام المالي بين الفروع.
انخفاض أخطاء المطابقة بين فواتير المبيعات والسجلات المحاسبية بنسبة تقارب 80%، نتيجة ربط المبيعات مباشرة بالمحاسبة عند نقطة البيع.
ترحيل 100% من معاملات الفروع إلى دفتر أستاذ موحّد واحد، ما يمنح الإدارة صورة مالية كاملة للشركة في الوقت الفعلي.
انخفاض وقت التحضير لتدقيق الأصول الثابتة بنسبة تقارب 60%، بفضل جداول الإهلاك الآلية التي حلّت محل السجلات اليدوية.
انخفاض الفروقات في المخزون بين الجرد الفعلي والمسجل (وثائق السفر، القسائم، المنتجات الدعائية) بنسبة تقارب 70% خلال الأشهر الأولى من التشغيل.
تقليص دورة اعتماد المشتريات من 7 أيام إلى يومين، بفضل سير عمل منظم لاعتماد فواتير شركات الطيران والفنادق والموردين.

هل تتطلع لتوحيد عملياتك باستخدام ERPNext؟

يمكن لشركة Data Value مساعدتك في بناء منصة رقمية قابلة للتوسع، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

هل أنت مستعد لتوحيد عمليات أعمالك؟

اطلب عرضًا توضيحيًا